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サポート・よくある質問

どうやって作品を作りますか?

写真を1〜20枚選び、好きなものの内側を短くなぞって切り抜きます。切り抜き素材と通常の写真を混ぜ、好きな位置に配置できます。文字や手描きも加えられます。

「囲む」は何をしますか?

囲んだ内側を残します。切り抜きを選択済みの場合は、囲みの外側を除外します。「追加」「除外」「消す」と組み合わせて調整してください。

どこに保存されますか?

編集中の最新の下書きはiPhone内に保存されます。作品は書き出しメニューから「写真」に保存するか、iOSの共有機能で共有できます。アプリの削除や下書きの上書きで失われる場合があるため、残したい作品は書き出してください。

無料で何作品作れますか?

最初の異なる3作品を無料で作成・書き出しできます。同じ作品を再び書き出しても無料枠は追加で消費しません。4作品目からの書き出しには一度払いのアプリ内購入が必要です。サブスクリプションではありません。

購入・復元について

価格はアプリとAppleの購入確認画面に表示されます。購入済みの機能を利用できない場合は、購入時と同じApple Accountで「購入を復元」をお試しください。購入の応答が遅いときは画面を閉じて待ち、繰り返し購入を押さないでください。

写真は送信されますか?

被写体の切り抜き処理はiPhone内で実行されます。開発者が管理する写真処理・保存サーバーへ写真や作品を送信する仕組みはありません。iOSの共有先やiCloudは、ご自身の操作・設定に従います。

返金について

Appleの返金申請手続をご利用ください。返金の可否はAppleの条件および適用法令に従います。

お問い合わせ:support@scrapsphoto.com

Appleの返金申請について

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